示意图说明：

1.公司接到接到用户电话报修或者上门送检后，由工程师了解，核实故障现象；

2.客户来公司进行现场检修，工程师根据价格体系进行报价；

3.若客户同意数据恢复，用户则填写登记表，用户设备暂时存放在保密柜中，登记人员现场填写维修日志。

4.工程师从保密柜中取出用户设备并进行数据恢复。恢复过程中如有特殊情况需要离开或者暂时中止维修，需将设备暂存在保险柜中，方可离开。

5.数据恢复结束后，工程师在维修登记表中填写维修结果，并将恢复好的设备存放在保险柜中，通知用户进行维修确认。

6.用户对恢复结果确认合格后，签字认可。

7.工程师把签好的登记表交部门经理。

8.用户根据恢复中心开具的发票金额结清恢复费用；涉密数据恢复经报价同意后，恢复完成后，客户取盘时应提前支付或当场支付款项，若不付款者不予带走数据恢复后设备；  支付方式包括：现金支付、转账支付、刷卡支付、支票支付。;

9.工程师将恢复好的设备交给用户。